top of page

Wysyłka i zwroty

FAQ

​Wysyłka zamówień

W Świat-Perfumy.pl dbamy o to, aby każde zamówienie dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i w nienaruszonym stanie.

  • Zamówienia wysyłamy w ciągu 2–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

  • Każdy produkt jest starannie zabezpieczany, aby zagwarantować jego ochronę podczas transportu.

  • Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer do śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować jej status.

Zwroty

Rozumiemy, że zakupy online mogą czasem wiązać się z potrzebą zwrotu produktu. W Świat-Perfumy.pl oferujemy możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dostarczenia zamówienia.

Aby zwrot został przyjęty, muszą zostać spełnione poniższe warunki:

  • produkt nie może być otwarty,

  • produkt nie może być używany,

  • musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu,

  • opakowanie nie może nosić śladów uszkodzeń, zarysowań czy rozfoliowania.

Ze względu na charakter kosmetyków i perfum — produkty rozpakowane lub używane nie podlegają zwrotowi z powodów higienicznych oraz bezpieczeństwa.

Po otrzymaniu zwrotu i pozytywnej weryfikacji stanu produktu środki zostaną zwrócone na wskazane konto.

bottom of page